Human-Robot Interaction Usability Research 2025: Market Growth Accelerates with AI-Driven Interfaces & 18% CAGR Forecast

2025 Ember-Robot Interakciós Használhatósági Kutatási Piaci Jelentés: Trendek, Növekedési Előrejelzések és Stratégiai Megfontolások a következő 5 évre

Vezető Összefoglaló és Piaci Áttekintés

Az Ember-Robot Interakció (HRI) Használhatósági Kutatás célja az emberek és robotok közötti kommunikáció, együttműködés és együttélés optimalizálása különböző környezetekben. A robotikai technológia gyors fejlődése mellett a rendszerek használhatósága – vagyis az emberi felhasználók számára mennyire intuitív, hatékony és kielégítő – kulcsfontosságú megkülönböztető tényezővé vált mind a fogyasztói, mind az ipari piacon. A globális HRI piac erős növekedésre számíthat, amelyet a szolgáltató robotok, együttműködő ipari robotok (cobotok) és szociális robotok egyre növekvő elterjedése táplál az egészségügy, a gyártás, a logisztika és a személyi asszisztencia területén.

A Nemzetközi Adatvállalat (IDC) szerint a robotikai rendszerekre és a kapcsolódó szolgáltatásokra világszerte 2025-re meghaladhatja a 240 milliárd dollárt, jelentős részesedéssel a felhasználói élmény és az interakciós tervezés javítására. A használhatósági kutatási szegmens különösen fontos, mivel olyan kihívásokkal foglalkozik, mint a természetes nyelvfeldolgozás, a gesztusok felismerése, az adaptív interfészek és a robotok érzelmi intelligenciája. Ezek a fejlesztések alapvetőek a felhasználói frusztráció csökkentésében, a feladatok hatékonyságának növelésében és a biztonság biztosításában az ember-robot együttműködésben.

A Gartner 2024-es jelentése hangsúlyozza, hogy a robotokat ügyfélközpontú szerepekben alkalmazó szervezetek több mint 60%-a a használhatóságot jelöli meg mint a legfontosabb tényezőt az elfogadás és a megtérülés szempontjából. Ipari környezetben az Nemzetközi Robotikai Szövetség (IFR) adatai azt mutatják, hogy a felhasználóbarát cobotok integrációja 30%-os termelékenységnövekedést és 25%-os csökkentést hozott a humán munkavállalók képzésében. Ezek a számadatok hangsúlyozzák az HRI használhatósági kutatás kézzelfogható üzleti értékét.

Regionálisan Észak-Amerika és Ázsia-Csendes-óceáni térség vezet a piacon, jelentős befektetésekkel a technológiai óriások és a startupok részéről. Például a Boston Dynamics és a SoftBank Robotics mind a legújabb termékcsaládjaikban a használhatóságra összpontosítanak, intuitív vezérléseket és adaptív viselkedéseket kiemelve. Eközben az Európai Unió Horizon 2020 programja továbbra is finanszírozza az HRI kutatást, hangsúlyozva az etikus és inkluzív tervezést.

Összefoglalva, az HRI használhatósági kutatás egy gyorsan fejlődő terület, amely a robotika, a kognitív tudomány és a felhasználói élmény tervezésének metszéspontjában helyezkedik el. Fontossága csak nőni fog, ahogy a robotok egyre inkább elterjednek a mindennapi életben és munkában, így a használhatóság a piaci siker és a társadalmi elfogadás kulcsfontosságú mozgatórugója lesz 2025 után.

Az Ember-Robot Interakció (HRI) használhatósági kutatások 2025-re a fejlett technológiák és a felhasználóközpontú tervezési elvek összefonódásával jellemezhetők, amelyek célja, hogy a robotokat intuitívabbá, adaptívabbá és hatékonyabbá tegyék a különböző környezetekben. A terület gyorsan fejlődik, a szolgáltató robotok, együttműködő ipari robotok (cobotok) és szociális robotok elterjedésével az egészségügy, a gyártás és a háztartási asszisztencia területén.

Az egyik legjelentősebb trend a multimodális interakciós képességek integrációja. A modern HRI rendszerek egyre inkább ötvözik a hangot, gesztust, arckifejezést és érintésalapú interfészeket, hogy természetesebb és kontextus-érzékeny kommunikációs csatornákat hozzanak létre. Ezt a multimodalitást a szenzor-fúzió és a gépi tanulás előrehaladása támogatja, lehetővé téve a robotok számára, hogy értelmezzék a bonyolult emberi viselkedéseket és megfelelően reagáljanak. Például a Nemzeti Tudományos Alapítvány által támogatott kutatások hangsúlyozzák a mélytanulási algoritmusok egyre növekvő használatát a robotok emberi szándékainak észlelésének és megértésének javítására, ami zökkenőmentesebb és hatékonyabb interakciókat eredményez.

Másik kulcsfontosságú trend a robotok viselkedésének személyre szabása. A használhatósági kutatások az adaptív rendszerekre összpontosítanak, amelyek az egyes felhasználók preferenciáiból, szokásaiból és érzelmi állapotaiból tanulnak. Ez különösen nyilvánvaló az egészségügyi és idősgondozási robotikában, ahol a robotokat úgy tervezik, hogy a felhasználók valós idejű visszajelzése alapján állítsák be kommunikációs stílusukat és segítségnyújtásuk szintjét. A Nemzetközi Adatvállalat (IDC) 2024-es jelentése szerint az adaptív HRI rendszerek várhatóan 30%-os növekedést hoznak a felhasználói elégedettségben és a feladatok hatékonyságában 2025-re.

Az érthető mesterséges intelligencia (XAI) szintén teret nyer az HRI használhatósági kutatásban. Ahogy a robotok egyre autonómabbá válnak, nő az átláthatóság iránti igény a döntéshozatali folyamatukban. A használhatósági kutatások azt vizsgálják, hogy a robotok hogyan kommunikálhatják szándékaikat, érvelési folyamataikat és korlátaikat a felhasználók számára érthető módon, ezáltal bizalmat építve és megkönnyítve a gördülékenyebb együttműködést. Az IEEE az érthetőséget az együttműködő robotok széleskörű elfogadásának kulcsfontosságú tényezőjeként azonosította olyan biztonságkritikus alkalmazásokban.

Végül a virtuális és kiterjesztett valóság (VR/AR) eszközök használata az HRI prototípusok készítésére és használhatósági tesztelésére kibővül. Ezek a technológiák lehetővé teszik a kutatók számára, hogy bonyolult interakciós forgatókönyveket szimuláljanak és hatékonyan gyűjtsenek felhasználói visszajelzéseket, felgyorsítva az iteratív tervezési folyamatot. A Gartner megjegyzi, hogy a VR/AR-alapú használhatósági tesztelés várhatóan standard gyakorlattá válik az HRI kutatási laboratóriumokban 2025-re, csökkentve a fejlesztési ciklusokat és javítva a végfelhasználói eredményeket.

Versenyképességi Környezet és Vezető Szereplők

A 2025-ös ember-robot interakció (HRI) használhatósági kutatások versenykörnyezetét a tudományos intézmények, technológiai óriások és speciális robotikai cégek dinamikus együttműködése jellemzi. A területet az robotszektorok, például az egészségügy, a gyártás, a logisztika és a fogyasztói szolgáltatások növekvő integrációja vezérli, amely megerősíti a kutatás szükségességét az emberek és a robotok közötti interakciók és alkalmazkodások terén.

A HRI használhatósági kutatás vezető szereplői közé tartozik mind a megalapozott technológiai cégek, mind az innovatív startupok. A Microsoft és az IBM dedikált kutatási osztályai az AI által vezérelt interakciós modellekre, a természetes nyelvfeldolgozásra és az adaptív felhasználói felületekre fókuszálnak a robotok számára. A Google DeepMind részlege folyamatosan új határokat feszeget a megerősítő tanulás és az emberi visszajelzési hurkok terén, amelyek kulcsfontosságúak a robotok használhatóságának és elfogadásának javításához.

A robotikai szektorban a Boston Dynamics és a SoftBank Robotics áll az élen, kihasználva a valós világban történő telepítéseket a használhatósági adatok gyűjtésére és az ember-robot együttműködés finomítására. Az ABB és a KUKA figyelemre méltó a gyártási HRI-re összpontosító kutatásaikkal, és azon dolgoznak, hogy a kollaboratív robotokat (cobotokat) intuitívabbá és biztonságosabbá tegyék az emberek számára.

A tudományos intézmények, mint a Massachusetts Institute of Technology (MIT), Stanford University és Carnegie Mellon University kiemelkedő szerepet játszanak, gyakran együttműködve az iparral felhasználói tanulmányok lefolytatása, új interakciós paradigmák kidolgozása és a használhatósági benchmarkok megállapítása érdekében. Ezeket az együttműködéseket gyakran támogatják kormányzati ügynökségek, mint például a Nemzeti Tudományos Alapítvány (NSF), amely finanszíroz interdiszciplináris kutatási kezdeményezéseket.

  • Stratégiai Partnerségek: A szektorok közötti partnerségek egyre elterjedtebbé válnak, olyan cégek, mint az Intuitive Surgical, amelyek egyetemekkel dolgoznak együtt a sebészeti robot interfészek javítása érdekében.
  • Startupok és Niche Szereplők: Olyan vállalatok, mint a Blue Ocean Robotics és az UX Robotics által specializált használhatósági kihívásokra összpontosítanak a szolgáltató és segítő robotok terén.
  • Standardizációs Erőfeszítések: Olyan szervezetek, mint az Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO), a vezető ipari szereplőkkel együttműködve dolgoznak az HRI használhatósági standardok kidolgozásán, formálva a versenykörnyezetet.

Összességében a 2025-ös versenykörnyezetet a gyors innováció, az interdiszciplináris együttműködés és a felhasználóközpontú tervezés előtérbe helyezése jellemzi, ahogy a vállalatok és a kutatóintézetek arra törekednek, hogy meghatározzák a hatékony és intuitív ember-robot interakciók mércéjét.

Piaci Növekedési Előrejelzések (2025–2030): CAGR, Bevétel és Elfogadási Arányok

A Human-Robot Interaction (HRI) Használhatósági Kutatás piaca 2025 és 2030 között robusztus növekedésre számíthat, amelyet a robotika gyorsuló elfogadása hajt az egészségügy, a gyártás, a logisztika és a fogyasztói szolgáltatások területén. A MarketsandMarkets előrejelzései szerint a globális HRI piac várhatóan körülbelül 18%-os összetett éves növekedési ütemet (CAGR) ér el ebben az időszakban, a használhatósági kutatás szegmensének kulcsszerepe van a termékfejlesztés és a bevezetési stratégiák formálásában.

A HRI használhatósági kutatásból származó bevétel várhatóan 2030-ra meghaladja az 1,2 milliárd dollárt, ami felülmúlja a 2025-re becsült 420 millió dollárt. E növekedést a felhasználóközpontú tervezésre, az iteratív tesztelésre és a viselkedési elemzésekre irányuló növekvő befektetések táplálják, mivel a szervezetek a robot interfészek optimalizálására törekednek a biztonság, hatékonyság és felhasználói elégedettség javítása érdekében. A kollaboratív robotok (cobotok) elterjedése az ipari környezetekben és a szolgáltató robotok terjedése a nyilvános és magán szektorokban tovább növeli a keresletet az fejlett használhatósági tanulmányok iránt.

A HRI használhatósági kutatási módszerek elfogadási arányának meredek növekedésére számíthatunk, különösen azokban a térségekben, ahol erős robotikai ökoszisztémák találhatók, mint Észak-Amerika, Európa és Kelet-Ázsia. 2027-re a robotikai gyártók több mint 60%-a várhatóan integrálja a formális használhatósági tesztelést a termékfejlesztési ciklusukba, ellentétben a 2023-as kevesebb mint 35%-kal, a Nemzetközi Adatvállalat (IDC) adatai szerint. Ez a tendencia megerősítést nyer a szabályozási nyomás és az ipari standardok által, amelyek hangsúlyozzák az emberi tényezők mérnöki és hozzáférhetőséget.

  • Egészségügy: Ez a szektor a leggyorsabb elfogadást fogja látni, a használhatósági kutatás alapozza meg a sebészeti robotok, rehabilitációs eszközök és idősellátó asszisztensek telepítését. 2030-ra várhatóan a legújabb egészségügyi robotok több mint 75%-a átfogó HRI használhatósági értékeléseken fog átesni.
  • Gyártás és Logisztika: Ahogy a gyárak és raktárak automatizálódnak, a használhatósági kutatás kulcsszerepet fog játszani a zökkenőmentes ember-robot együttműködésben, a várható elfogadási arányok 2028-ra 65%-ra emelkednek.
  • Fogyasztói és Szolgáltató Robotok: A fogyasztói szegmens, amely magában foglalja a háztartási robotokat és nyilvános szolgáltató robotokat, várhatóan több mint 20%-os CAGR-t fog tapasztalni a használhatósági kutatásban elköltött összegekben, tükrözve az intuitív, elérhető interfészek iránti igényt.

Összességében a 2025 és 2030 közötti időszak átalakító szakaszt fog jelenteni az HRI használhatósági kutatásban, növekvő bevételekkel, gyors elfogadással és központi szereppel a következő generációs robotikai megoldások fejlődésében.

Regionális Elemzés: Kulcs Piacok és Felmerülő Lehetőségek

A Human-Robot Interaction (HRI) használhatósági kutatás globális táját 2025-ben jelentős regionális eltérések jellemzik, amelyeket a technológiai érettség, a befektetési szintek és a szektorspecifikus elfogadás hajt. Észak-Amerika továbbra is a domináló piac, amelyet a robotika és a mesterséges intelligencia iránti szilárd finanszírozás, a robustus akadémiai ökoszisztéma és a vezető technológiai cégek jelenléte ér el. Az Egyesült Államok különösen otthont ad az olyan úttörő kutatóintézeteknek és cégeknek, mint a Massachusetts Institute of Technology és a Boston Dynamics, amelyek az HRI használhatósági tanulmányok élvonalában állnak. A régió fókuszában az egészségügy, a gyártás és a szolgáltató robotika áll, ahol a használhatósági kutatások célja a biztonság, az intuitivitás és a felhasználói elfogadás javítása.

Európa szorosan a nyomában van, olyan országokkal, mint Németország, Franciaország és az Egyesült Királyság, amelyek jelentős befektetéseket irányítanak az együttműködő robotikába és az emberközpontú tervezésbe. Az Európai Unió Horizon Europe programja jelentős finanszírozást biztosított HRI projektekhez, kiemelve az etikai, jogi és társadalmi vonatkozásokat a használhatóság mellett. Különösen Németország ipari szektora az HRI használhatósági kutatásokat eleget tesz a termelékenység és a munkavállaló-robot együttműködés javítása érdekében, amint azt a Fraunhofer Társaság és a Német Űrközpont (DLR) által támogatott kezdeményezések is mutatják.

Az Ázsia-Csendes-óceáni térség egy hatalmas erőforrássá válik, ahol Japán, Dél-Korea és Kína gyorsítják az investments in HRI usability research. Japán öregedő népessége keresletet generál a segítő és társas robotok iránt, ami arra ösztönzi az olyan cégeket, mint a SoftBank Robotics, hogy a felhasználóbarát interfészekre és a robotok érzelmi intelligenciájára összpontosítsanak. Kína gyors ipari automatizálása és a kormánya által támogatott kezdeményezések, mint a „Made in China 2025” terv, növekvő HRI kutatást ösztönöznek, különösen a gyártás és logisztika területén (Kínai Népköztársaság Ipari és Informatikai Minisztériuma).

  • Kulcs Piacok: Észak-Amerika és Európa vezet az akadémiai és kereskedelmi HRI használhatósági kutatásokban, míg Ázsia-Csendes-óceáni térség gyorsan zárkózik fel a demográfiai és ipari hajtóerőknek köszönhetően.
  • Felmerülő Lehetőségek: Délkelet-Ázsia és India egyre nagyobb érdeklődést mutat, különösen az egészségügy és az oktatás terén, ahogy a helyi startupok és egyetemek együttműködnek a kontextus-specifikus HRI megoldásokon (Indiai Műszaki Intézet Bombay).
  • Sektoriális Növekedés: Az egészségügyi, idősgondozási és közszolgáltató robotok várhatóan a legmagasabb növekedést mutatják a használhatósági kutatásban, a társadalmi igények és a kormányzati támogatás hatására.

Összegezve, míg a megalapozott piacok továbbra is meghatározzák a HRI használhatósági kutatás ütemét, az emerging economies új lehetőségeket teremtenek, válaszolva a regionális kihívásokra és felhasználói igényekre.

Jövőbeli Kilátások: Innovációk és Piaci Fejlődés

A 2025-ös ember-robot interakció (HRI) használhatósági kutatás jövőbeli kilátásait rapid technológiai fejlődés, a felhasználói elvárások változásai és a mesterséges intelligencia (AI) integrációja formálja a robotikai rendszerekbe. Ahogy a robotok egyre inkább jelen vannak az egészségügy, a gyártás, a logisztika és a belföldi környezetek területén, a használhatósági kutatás egyre inkább a finomabb, kontextus-érzékeny és adaptív interakciós paradigmák felé mozdul el.

A 2025-ben várható egyik legjelentősebb innováció a multimodális interakciós keretrendszerek bevezetése. Ezek a keretrendszerek lehetővé teszik a robotok számára, hogy a hang, gesztus, arckifejezés és akár fiziológiai jelek kombinációját értelmezzék és reagáljanak rá, ezáltal fokozva az ember-robot kommunikáció intuitívabbá és természetesebbé tételét. A kutatások a kognitív terhelés csökkentésére és a feladat hatékonyságának javítására összpontosítanak, a felhasználói vizsgálatok a valós világban történő forgatókönyvekre és a hosszú távú elköteleződésre helyezik a hangsúlyt a kontrollált laboratóriumi beállításokkal szemben. Ez a váltás várhatóan robusztusabb és általánosíthatóbb használhatósági információkat eredményez, közvetlenül befolyásolva a következő generációs robotok tervezését.

Másik kulcsfontosságú tendencia az érthető mesterséges intelligencia (XAI) integrációja az HRI-be. Ahogy a robotok egyre autonómabb szerepeket töltenek be, a felhasználók átláthatóságot és megbízhatóságot követelnek a robotikus döntéshozatalban. A használhatósági kutatások egyre inkább értékelik, hogy a robotok milyen jól tudják kommunikálni szándékaikat, érvelési folyamataikat és korlátaikat a felhasználók számára érthető módon. Ez különösen kritikus a magas kockázatú környezetekben, mint az egészségügy és a kollaboratív gyártás, ahol a félreértés súlyos következményekkel járhat. A Gartner szerint az érthető és megbízható AI iránti kereslet a robotikában várhatóan felgyorsul, új kutatásokat ösztönözve a felhasználóközpontú átláthatósági mechanizmusokról.

  • Személyre szabás és adaptivitás: A használhatósági kutatás olyan adaptív interfészeket vizsgál, amelyek tanulnak a felhasználói preferenciáktól és viselkedésektől, lehetővé téve a robotok számára, hogy az idő előrehaladtával személyre szabják interakcióikat. Ez a személyre szabás kulcstényezőnek tekinthető a felhasználói elfogadás és a hosszú távú elköteleződés érdekében.
  • Kultúrák közötti használhatóság: Ahogy a robotokat globálisan telepítik, a kutatások a kommunikációs stílusok, társadalmi normák és elvárások kulturális különbségeire összpontosítanak. Ez magában foglalja a kulturálisan adaptív interakciós modellek kidolgozását és a kultúrák közötti használhatósági tanulmányok lebonyolítását.
  • Standardizáció és Benchmarking: Ipari és akadémiai konzorciumok, mint az IEEE, igyekeznek standardizált használhatósági metrikákat és benchmarking protokollokat kidolgozni a hasonló tanulmányok megkönnyítése és az innováció felgyorsítása érdekében.

Összességében a HRI használhatósági kutatás fejlődése 2025-re várhatóan erős hangsúlyt helyez a valós alkalmazhatóságra, a felhasználói bizalomra és az inkluzivitásra, az innovációkat interdiszciplinális együttműködés és az AI-alapú robotikai rendszerek növekvő kifinomultsága vezérli.

Kihívások, Kockázatok és Stratégiai Lehetőségek

Az Ember-Robot Interakció (HRI) használhatósági kutatás 2025-ben összetett kihívásokkal, kockázatokkal és stratégiai lehetőségekkel néz szembe, ahogyan a robotika egyre inkább integrálódik az egészségügyi, gyártási, logisztikai és személyi asszisztencia szektorokba. Az egyik legfőbb kihívás az intuitív interfészek tervezése, amelyek különböző felhasználói populációkat, például az alacsony technikai hozzáértésű vagy fizikailag hátrányos helyzetű egyéneket kell figyelembe vegyenek. A használhatósági tanulmányoknak figyelembe kell venniük a kulturális, nyelvi és kognitív különbségeket, amelyek jelentősen befolyásolhatják a robotikai rendszerek hatékonyságát és elfogadását. Az Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) standardjai szerint a használhatósági tervekben a hozzáférhetőség és inkluzivitás biztosítása alapvető fontosságú a széleskörű elfogadás érdekében.

Egy másik jelentős kockázat a felhasználói frusztráció vagy bizalmatlanság potenciálja, amely előre nem látható robot viselkedésből vagy nem megfelelő visszajelzési mechanizmusokból adódik. Magas kockázatú környezetekben, mint az egészségügy, a HRI hibái súlyos következményekkel járhatnak, ezért elengedhetetlen a robusztus használhatósági validáció. Az Nemzetközi Robotikai Szövetség (IFR) hangsúlyozza, hogy a biztonsági és megbízhatósági aggályok a legfőbb akadályt jelentik a szélesebb körű alkalmazásnak, különösen azokban a kollaboratív környezetekben, ahol az emberek és robotok közvetlenül együtt dolgoznak.

Az adatok védelme és biztonsága szintén folyamatos kockázatot jelent, mivel az HRI rendszerek gyakran érzékeny felhasználói információkat gyűjtenek a személyre szabott interakciókhoz. A folyamatosan változó szabályozások, például az EU általános adatvédelmi rendeltetése, mint a GDPR, betartása stratégiai szükséglet a fejlesztők és az ilyen rendszereket telepítő szervezetek számára. A Gartner előrejelzése szerint 2025-re a szervezetek 75%-a alkalmazni fogja a magánélet védelmét elősegítő számítási technikákat, ami hangsúlyozza a biztonságos HRI tervezés fontosságát.

  • Stratégiai Lehetőség: Adaptív Tanulás – A gépi tanulás előrelépései lehetővé teszik a robotok számára, hogy alkalmazkodjanak az egyes felhasználók preferenciáihoz és viselkedéséhez, javítva a használhatóságot és az elköteleződést. Azok a vállalatok, amelyek adaptív HRI platformokba fektetnek, megkülönböztethetik magukat a versenyképes piacokon.
  • Stratégiai Lehetőség: Kereszt-diszciplínális Együttműködés – Pszichológia, ergonómia és design ötvözése hatékonyabb HRI megoldásokat eredményezhet. A robotikai cégek és akadémiai intézmények közötti partnerségek, mint például a HRI Europe Egyesület által támogatottak, felgyorsítják az innovációt.
  • Stratégiai Lehetőség: Standardizáció – Az emerging HRI használhatósági standardok kidolgozásába való hozzájárulás és azok alkalmazása elősegítheti a termékfejlesztést és a szabályozási jóváhagyást, amit az IEEE hangsúlyoz.

Összegezve, míg az HRI használhatósági kutatás 2025-ben jelentős technikai, etikai és szabályozási kihívásokkal néz szembe, jelentős lehetőségeket is kínál az olyan szervezetek számára, amelyek a felhasználóközpontú tervezést, az adaptív technológiákat és a keresztszektorbeli együttműködést tartják szem előtt.

Források és Hivatkozások

The Future of Industrial Robotics: Market Trends & Insights

ByQuinn Parker

Quinn Parker elismert szerző és gondolkodó, aki az új technológiákra és a pénzügyi technológiára (fintech) specializálódott. A neves Arizona Egyetemen szerzett digitális innovációs mesterfokozattal Quinn egy erős akadémiai alapot ötvöz a széleskörű ipari tapasztalattal. Korábban Quinn vezető elemzőként dolgozott az Ophelia Corp-nál, ahol a feltörekvő technológiai trendekre és azok pénzpiaci következményeire összpontosított. Írásaiban Quinn célja, hogy világossá tegye a technológia és a pénzügyek közötti összetett kapcsolatot, értékes elemzéseket és előremutató nézőpontokat kínálva. Munkáit a legjobb kiadványokban is megjelentették, ezzel hiteles hanggá válva a gyorsan fejlődő fintech tájékon.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük